Confidențialitate

1. Operatorul datelor

NORVA GROUP S.R.L., cu datele de mai sus, este operatorul datelor tale cu caracter personal, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date prelucrăm și de ce

• Nume, telefon, adresă de livrare — pentru a prelucra și a livra comanda. Temei: executarea contractului.
• Adresa de email — confirmarea comenzii și informări despre livrare. Temei: executarea contractului.
• Datele comenzii (produse, sume, monedă, facturi) — evidența contabilă. Temei: obligație legală.
• Țara (din adresa IP) — pentru a afișa site-ul în limba și moneda potrivite și pentru securitate. Temei: interes legitim. Nu păstrăm adresa IP în statistici.
• Mesajele trimise prin formularul de contact — ca să îți putem răspunde. Temei: interes legitim.

Nu prelucrăm și nu stocăm date de card. Plata se face la livrare, direct către curier, sau prin linkul de plată securizat, pe pagina procesatorului de plăți autorizat.

3. Cui transmitem datele

Doar cui e strict necesar: firmei de curierat (nume, adresă, telefon), furnizorilor de găzduire, email și facturare care lucrează în numele nostru și autorităților, când legea o cere. Nu vindem și nu închiriem datele tale.

4. Cât timp le păstrăm

Datele comenzii: 10 ani, cât cere legislația contabilă. Mesajele de contact: cel mult 1 an. Datele folosite doar pentru livrare se șterg când nu mai sunt necesare.

5. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Scrie-ne la contact@rifome.com — răspundem în cel mult 30 de zile. Te poți adresa și ANSPDCP (dataprotection.ro).

6. Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri strict necesare, fără publicitate și fără profilare: coșul de cumpărături, limba aleasă și țara și moneda alese. Nu necesită consimțământ prealabil.

7. Securitate

Site-ul funcționează exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS). Accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care au nevoie de ele.

Ultima actualizare: 11.09.2026